ข้อพิจารณาทางกฎหมายในการให้การปฐมพยาบาล: คดีจริง ความยินยอม ความประมาทเลินเล่อ และความรับผิดชอบของคุณ
ลองจินตนาการว่าคุณเห็นคนคนหนึ่งล้มลงในศูนย์การค้า ที่ทำงาน หรือบนถนน บุคคลนั้นไม่ตอบสนอง หายใจผิดปกติ และผู้คนที่อยู่ใกล้ ๆ ไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไร
คุณผ่านการอบรมการปฐมพยาบาลมาแล้ว คุณรู้ว่าการเริ่มทำการกู้ชีพหัวใจและปอด (CPR) และการใช้เครื่องกระตุกหัวใจไฟฟ้าอัตโนมัติ (AED) อาจช่วยชีวิตบุคคลนั้นได้ อย่างไรก็ตาม คุณลังเลเพราะกังวลว่าจะถูกฟ้องร้องหากเกิดข้อผิดพลาด
สถานการณ์นี้ทำให้เกิดคำถามสำคัญว่า: คุณอาจต้องเผชิญผลทางกฎหมายจากการพยายามช่วยชีวิตผู้อื่นหรือไม่?
การปฐมพยาบาลไม่ได้มีเพียงการรู้วิธีควบคุมเลือดออก จัดการภาวะสำลัก หรือทำ CPR เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเข้าใจเกี่ยวกับ ความยินยอม หน้าที่ในการดูแล ความประมาทเลินเล่อ การรักษาความลับ ขอบเขตทางวิชาชีพ และความรับผิดชอบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน.
หลักการเหล่านี้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่ให้การปฐมพยาบาลเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่รับผิดชอบในวิชาชีพ รวมถึงครู เจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัยทางน้ำ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย นักดับเพลิง บุคลากรทางการแพทย์ และผู้ปฐมพยาบาลประจำสถานที่ทำงานที่ได้รับมอบหมาย
ในประเทศไทย เช่นเดียวกับประเทศอื่น ๆ กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับสถานการณ์ บทบาทของบุคคล ลักษณะของเหตุฉุกเฉิน และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คู่มือนี้อธิบายข้อพิจารณาทางกฎหมายที่สำคัญในการให้การปฐมพยาบาล ตรวจสอบงานวิจัยจริงเกี่ยวกับการฟ้องร้องที่เกี่ยวข้องกับ CPR และยกตัวอย่างเชิงปฏิบัติเพื่อช่วยให้ผู้ปฐมพยาบาลเข้าใจวิธีตอบสนองอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อสงวนสิทธิ์ทางกฎหมายที่สำคัญ: บทความนี้ให้ข้อมูลทั่วไปเพื่อการศึกษา ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย กฎหมายแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล และการใช้กฎหมายไทยกับเหตุการณ์เฉพาะควรได้รับการประเมินโดยทนายความไทยที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
1. คดีจริงทางกฎหมาย: ความพยายามช่วยเหลืออาจนำไปสู่การถูกฟ้องร้องได้หรือไม่?
เหตุผลหนึ่งที่ทำให้ผู้คนลังเลที่จะให้การปฐมพยาบาลคือความกลัวว่าจะต้องรับผิดตามกฎหมาย หากผู้บาดเจ็บได้รับอันตรายเพิ่มเติม
ความกังวลนี้เข้าใจได้ โดยเฉพาะเมื่อมีคนหมดสติ ได้รับบาดเจ็บสาหัส หรืออยู่ในภาวะหัวใจหยุดเต้น
อย่างไรก็ตาม การวิจัยเกี่ยวกับคดีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการทำ CPR โดยผู้เห็นเหตุการณ์ให้มุมมองที่สำคัญ
ในปี 2020 นักวิจัยได้ตีพิมพ์การศึกษาชื่อ ความเสี่ยงและ ROSC - นัยทางกฎหมายของการทำ CPR โดยผู้เห็นเหตุการณ์ ในวารสาร การช่วยฟื้นคืนชีพ.
นักวิจัยตรวจสอบบันทึกทางกฎหมายจากสหรัฐอเมริกาซึ่งครอบคลุมช่วงปี 1989 ถึง 2019 พวกเขาทบทวนคดีที่อาจเกี่ยวข้อง 506 คดี และพบว่า 170 คดีเกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้ CPR หรือล่าช้าในการทำ CPR.
จากทั้งหมด 170 คดี 167 คดีเกี่ยวข้องกับการทำ CPR โดยผู้เห็นเหตุการณ์ที่ไม่เพียงพอหรือล่าช้าขณะที่สามคดีเกี่ยวข้องกับข้อกล่าวหาว่าเกิดอันตรายจากการให้ CPR
ผู้เขียนสรุปว่าผลการศึกษาสนับสนุนความพยายามในการสร้างความมั่นใจให้ประชาชนเห็นถึงความสำคัญของการทำ CPR โดยผู้เห็นเหตุการณ์และการคุ้มครองทางกฎหมายที่มีอยู่ในสหรัฐอเมริกา
สาระสำคัญของงานวิจัยนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับการศึกษาด้านการปฐมพยาบาล กล่าวคือ ความกลัวผลทางกฎหมายไม่ควรเป็นเหตุให้บุคคลไม่ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
แหล่งที่มา: Murphy TW และคณะ, ความเสี่ยงและ ROSC - นัยทางกฎหมายของการทำ CPR โดยผู้เห็นเหตุการณ์, การช่วยฟื้นคืนชีพ, 2020. อ่านงานวิจัยที่ตีพิมพ์.
งานวิจัยนี้มีความหมายอย่างไรต่อผู้ปฐมพยาบาล?
การศึกษานี้ให้หลักฐานที่เป็นประโยชน์ว่า ข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับการทำ CPR ล่าช้าหรือไม่เพียงพอพบได้บ่อยกว่ามากในบันทึกคดีทางกฎหมายของสหรัฐฯ ที่นำมาทบทวน เมื่อเทียบกับข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับอันตรายจากการทำ CPR
อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดสำคัญ
งานวิจัยได้ตรวจสอบ คดีทางกฎหมายของสหรัฐฯ, ไม่ใช่คำพิพากษาของศาลไทย ทั้งนี้ไม่ได้ระบุถึงโอกาสที่จะถูกฟ้องร้องในประเทศไทย และไม่รับรองว่าบุคคลที่ให้การปฐมพยาบาลจะได้รับความคุ้มครองจากความรับผิดทางกฎหมาย
แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าการช่วยเหลือทุกอย่างจะเหมาะสม หรือผู้ปฐมพยาบาลสามารถดำเนินการได้โดยไม่คำนึงถึงการฝึกอบรม ความยินยอม หรือความปลอดภัย
ในทางกลับกัน สิ่งนี้ย้ำถึงหลักการเชิงปฏิบัติว่า:
เมื่อมีผู้ประสบเหตุฉุกเฉินที่เป็นอันตรายถึงชีวิต การปฐมพยาบาลอย่างทันท่วงทีและเหมาะสมอาจมีความสำคัญอย่างยิ่ง ความกลัวว่าจะถูกฟ้องร้องไม่ควรเป็นเหตุให้ผู้ที่ผ่านการฝึกอบรมไม่ลงมือช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ
แนวทางที่มีความรับผิดชอบมากที่สุดคือปฏิบัติตามคำแนะนำด้านการปฐมพยาบาลที่เป็นที่ยอมรับ ขอความยินยอมเมื่อสามารถทำได้ ปฏิบัติอยู่ภายในระดับการฝึกอบรมของตน และติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉินจากผู้เชี่ยวชาญ
2. ทำความเข้าใจหน้าที่ในการดูแล
หน้าที่ในการดูแล หมายถึงหน้าที่ตามกฎหมายในการดำเนินการตามสมควรเพื่อหลีกเลี่ยงการก่อให้เกิดอันตรายที่คาดหมายได้แก่บุคคลอื่น
การจะมีหน้าที่ในการดูแลหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับและสถานการณ์
ตัวอย่างเช่น บุคคลหนึ่งอาจมีความรับผิดชอบแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าเป็นอาสาสมัครที่พบเห็นเหตุฉุกเฉินในสถานที่สาธารณะ ผู้ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่ปฐมพยาบาลในที่ทำงาน หรือบุคลากรทางการแพทย์ที่ให้การดูแลในสถานพยาบาล
หน้าที่ในการดูแลอาจเกิดขึ้นเมื่อใด?
หน้าที่ในการดูแลอาจเกิดขึ้นจากหลายสถานการณ์ ได้แก่:
-
ความรับผิดชอบในการจ้างงาน: บุคคลได้รับมอบหมายหน้าที่ปฐมพยาบาลเป็นส่วนหนึ่งของงาน
-
หน้าที่ทางวิชาชีพ: บุคลากรทางการแพทย์กำลังให้การดูแลภายในบทบาททางวิชาชีพของตน
-
ขั้นตอนปฏิบัติในสถานที่ทำงาน: พนักงานได้รับมอบหมายให้รับมือกับเหตุฉุกเฉินในสถานที่ทำงาน
-
ความสัมพันธ์หรือหน้าที่ทางกฎหมายที่มีอยู่: ความสัมพันธ์หรือสถานการณ์เฉพาะอาจก่อให้เกิดความรับผิดชอบภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
-
กฎหมายที่ใช้บังคับ: กฎหมายเฉพาะอาจกำหนดหน้าที่ในสถานการณ์ที่ระบุไว้
การมีอยู่และขอบเขตของหน้าที่เหล่านี้ต้องพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเริ่มให้การปฐมพยาบาล?
เมื่อคุณเริ่มช่วยเหลือใครสักคน คุณควรปฏิบัติอย่างมีความรับผิดชอบและหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักโดยไม่จำเป็นของการดูแลที่เหมาะสม
ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มทำ CPR ให้บุคคลที่ไม่ตอบสนองและหายใจไม่เป็นปกติ คุณควรทำต่อไปจนกว่าจะเกิดเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งต่อไปนี้:
-
บุคคลนั้นแสดงสัญญาณชีพและเริ่มหายใจเป็นปกติ
-
ผู้ช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกอบรมคนอื่นหรือผู้เชี่ยวชาญด้านเหตุฉุกเฉินเข้ามารับช่วงต่อ
-
สถานที่เกิดเหตุไม่ปลอดภัย
-
คุณไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากสภาพร่างกาย
-
การดำเนินการต่อไม่เหมาะสมอีกต่อไปตามแนวทางฉุกเฉินที่ใช้บังคับ
อย่าทิ้งบุคคลที่ยังต้องการความช่วยเหลือเพียงเพราะสถานการณ์เริ่มทำให้รู้สึกไม่สบายใจหรือมีคนอื่นกำลังมองอยู่
หากต้องการความช่วยเหลือ ขอให้ผู้พบเห็นเหตุการณ์โทรเรียกบริการฉุกเฉิน นำเครื่อง AED มา หรือให้ความช่วยเหลือภายในขอบเขตการฝึกอบรมของตน
ในประเทศไทย หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินทางการแพทย์คือ 1669.
ตัวอย่าง: ผู้ปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงาน
ลองนึกภาพว่าบริษัทได้มอบหมายให้ลูกจ้างคนหนึ่งให้การปฐมพยาบาลในเวลาทำงาน
เพื่อนร่วมงานหมดสติ และมีผู้แจ้งผู้ปฐมพยาบาลที่ได้รับมอบหมาย
ความรับผิดชอบของลูกจ้างอาจแตกต่างจากผู้พบเห็นเหตุการณ์ทั่วไป เนื่องจากการปฐมพยาบาลเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย นโยบายในสถานที่ทำงานที่เกี่ยวข้อง ภาระหน้าที่ในการจ้างงาน และกฎหมายที่ใช้บังคับ ล้วนมีความสำคัญ
ลูกจ้างควรปฏิบัติตามขั้นตอนฉุกเฉินในสถานที่ทำงาน ให้ความช่วยเหลือภายในขอบเขตการฝึกอบรมของตน และตรวจสอบให้มีการติดต่อความช่วยเหลือทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น
บทเรียนเชิงปฏิบัติ: รู้หน้าที่ความรับผิดชอบของตนก่อนเกิดเหตุฉุกเฉิน นายจ้างควรกำหนดขั้นตอนที่ชัดเจน มอบหมายบุคลากรที่เหมาะสม และตรวจสอบให้ผู้ปฐมพยาบาลได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสม

3. ความประมาทเลินเล่อ: ผู้ปฐมพยาบาลจะต้องรับผิดเมื่อใด?
ความประมาทเลินเล่อ โดยทั่วไปหมายถึงการไม่ใช้ความระมัดระวังในระดับที่สมเหตุสมผลตามที่สถานการณ์กำหนด จนก่อให้เกิดความเสียหายเมื่อมีการพิสูจน์องค์ประกอบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เกณฑ์ทางกฎหมายที่แน่นอนแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล
ในบริบทของการปฐมพยาบาล ข้อกล่าวหาเรื่องความประมาทเลินเล่ออาจเกี่ยวข้องกับการกระทำที่ไม่เหมาะสม การไม่ดำเนินการเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ หรือการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการใช้ความระมัดระวังที่เหมาะสม
ตัวอย่างอาจรวมถึงการเคลื่อนย้ายผู้ได้รับบาดเจ็บสาหัสโดยไม่จำเป็น การไม่เรียกความช่วยเหลือฉุกเฉินเมื่อเห็นได้ชัดว่าจำเป็น หรือการพยายามดำเนินการที่เกินขอบเขตความสามารถของตน
อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ที่ไม่ประสบความสำเร็จไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าผู้ปฐมพยาบาลประมาทเลินเล่อ.
แม้จะทำ CPR ควบคุมเลือดออก หรือดำเนินการช่วยเหลืออื่นอย่างถูกต้อง ผู้ได้รับบาดเจ็บก็ยังอาจได้รับบาดเจ็บร้ายแรงหรือเสียชีวิตเนื่องจากภาวะทางการแพทย์ที่เป็นสาเหตุเดิม
อาจพิจารณาปัจจัยใดบ้าง?
ศาลอาจพิจารณาสิ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับและสถานการณ์:
-
หน้าที่ใช้ความระมัดระวัง: บุคคลนั้นมีหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือไม่?
-
มาตรฐานการใช้ความระมัดระวัง: ในสถานการณ์ดังกล่าว คาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลว่าจะต้องใช้ความระมัดระวังในระดับใด?
-
การละเมิดหน้าที่: การกระทำหรือละเว้นการกระทำของบุคคลนั้นต่ำกว่ามาตรฐานดังกล่าวหรือไม่?
-
เหตุและผล: การละเมิดหน้าที่ก่อให้เกิดหรือมีส่วนทำให้เกิดความเสียหายหรือไม่?
-
ความเสียหาย: ผู้ได้รับบาดเจ็บได้รับความเสียหายที่กฎหมายรับรองหรือไม่?
แนวคิดเหล่านี้เป็นหลักการทั่วไป ไม่ใช่คำอธิบายการทดสอบทางกฎหมายในประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ตัวอย่าง: การเคลื่อนย้ายผู้ได้รับบาดเจ็บ
บุคคลหนึ่งตกจากที่สูงและแจ้งว่าปวดหลังอย่างรุนแรง ผู้เห็นเหตุการณ์รีบดึงบุคคลนั้นให้ลุกขึ้นและช่วยพาเดิน ซึ่งอาจทำให้อาการบาดเจ็บกระดูกสันหลังที่มีอยู่เดิมรุนแรงขึ้น
ความรับผิดทางกฎหมายจะเกิดขึ้นหรือไม่ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง กฎหมายที่ใช้บังคับ และพฤติการณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
จากมุมมองด้านการปฐมพยาบาล โดยทั่วไปการตอบสนองที่ปลอดภัยกว่าคือ หลีกเลี่ยงการเคลื่อนย้ายโดยไม่จำเป็นเมื่อสงสัยว่ามีการบาดเจ็บกระดูกสันหลังอย่างรุนแรงโดยให้ความสำคัญกับการช่วยชีวิตในทันทีเมื่อจำเป็น
ผู้ปฐมพยาบาลจะลดความเสี่ยงจากการประมาทเลินเล่อได้อย่างไร?
แนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการปฏิบัติตามขั้นตอนที่ได้รับการยอมรับและอยู่ภายในขอบเขตความสามารถของคุณ
-
ปฏิบัติตามการฝึกอบรมของคุณ: ใช้เทคนิคที่คุณได้รับการฝึกฝนให้ปฏิบัติ
-
ประเมินสถานที่เกิดเหตุ: อย่าทำให้ตนเองหรือผู้อื่นตกอยู่ในอันตรายโดยไม่จำเป็น
-
โทรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: อย่าพยายามจัดการภาวะฉุกเฉินร้ายแรงเพียงลำพัง
-
ปฏิบัติตามแนวทางที่ได้รับการยอมรับ: ใช้แนวทางการปฐมพยาบาลและการช่วยฟื้นคืนชีพที่เป็นปัจจุบันและเหมาะสม
-
หลีกเลี่ยงการช่วยเหลือที่ไม่จำเป็น: อย่าดำเนินการที่ไม่มีข้อบ่งชี้หรือเกินขอบเขตความสามารถของคุณ
-
สื่อสารอย่างชัดเจน: อธิบายสิ่งที่คุณกำลังทำทุกครั้งที่อาการของบุคคลนั้นเอื้ออำนวย
-
จัดทำบันทึกเหตุการณ์อย่างเหมาะสม: บันทึกข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องตามนโยบายของสถานที่ทำงานและข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ
เป้าหมายไม่ใช่การรับประกันว่าจะไม่มีการดำเนินการทางกฎหมายเกิดขึ้นได้เลย แต่คือการให้ความช่วยเหลือที่สมเหตุสมผลและเหมาะสม พร้อมลดอันตรายที่หลีกเลี่ยงได้ให้น้อยที่สุด
4. ความยินยอม: ก่อนให้การปฐมพยาบาล คุณต้องขออนุญาตหรือไม่?
ความยินยอม เป็นข้อพิจารณาพื้นฐานในการให้การปฐมพยาบาล
โดยทั่วไป บุคคลที่มีสติสัมปชัญญะและมีความสามารถในการตัดสินใจในเรื่องนั้น ย่อมมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าจะรับความช่วยเหลือหรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ
ก่อนสัมผัสหรือให้การรักษาบุคคลใด ให้แนะนำตัว อธิบายสิ่งที่คุณเสนอจะทำ และขออนุญาตเมื่อเป็นไปได้
ตัวอย่าง:
“ฉันชื่ออเล็กซ์ ฉันผ่านการฝึกอบรมการปฐมพยาบาล คุณดูเหมือนจะได้รับบาดเจ็บ ฉันช่วยคุณได้ไหม?”
แนวทางง่ายๆ นี้เคารพสิทธิในการตัดสินใจด้วยตนเองของบุคคลและช่วยสร้างความไว้วางใจ
หากบุคคลดังกล่าวยินยอม จะทำอย่างไร?
หากบุคคลดังกล่าวให้ความยินยอมโดยชอบ ให้การปฐมพยาบาลที่เหมาะสมภายในขอบเขตการฝึกอบรมของคุณ
อธิบายสิ่งที่คุณตั้งใจจะทำและขออนุญาตเพิ่มเติมเมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย โดยเฉพาะเมื่อการช่วยเหลือมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ
ไม่ควรถือว่าความยินยอมเป็นการอนุญาตอย่างไม่จำกัดให้ดำเนินการใดๆ
หากบุคคลดังกล่าวปฏิเสธความช่วยเหลือ จะทำอย่างไร?
ผู้ใหญ่ที่มีสติสัมปชัญญะและมีความสามารถในการตัดสินใจอาจปฏิเสธการปฐมพยาบาลได้ แม้ว่าคุณจะเชื่อว่าการรับความช่วยเหลือจะเป็นประโยชน์ก็ตาม
หากเกิดเหตุการณ์นี้:
-
สงบสติอารมณ์และให้ความเคารพ
-
อธิบายข้อกังวลของคุณอย่างชัดเจนและปราศจากการข่มขู่
-
ส่งเสริมให้บุคคลดังกล่าวยอมรับการประเมินโดยบุคลากรทางการแพทย์
-
เสนอที่จะโทรเรียกบริการฉุกเฉิน
-
หลีกเลี่ยงการบังคับให้บุคคลนั้นรับการรักษา
-
ปฏิบัติตามขั้นตอนฉุกเฉินที่ใช้บังคับ หากบุคคลนั้นดูสับสน ขาดความสามารถในการตัดสินใจ หรือเผชิญภัยคุกคามร้ายแรงในทันที
สถานะทางกฎหมายอาจซับซ้อนเมื่อไม่แน่ใจว่าบุคคลนั้นมีความสามารถในการตัดสินใจหรือไม่ หรือกำลังเผชิญเหตุฉุกเฉินที่คุกคามชีวิต ผู้ปฐมพยาบาลควรปฏิบัติตามการฝึกอบรมที่เหมาะสม คำแนะนำจากเจ้าหน้าที่รับสายฉุกเฉิน และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
จะทำอย่างไรหากบุคคลนั้นหมดสติ
โดยปกติแล้ว บุคคลที่หมดสติไม่สามารถให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งได้
ในบริบทการดูแลฉุกเฉินหลายกรณี หลัก ความยินยอมโดยนัย อาจอนุญาตให้การช่วยเหลือฉุกเฉินที่จำเป็นได้เมื่อบุคคลนั้นไม่สามารถให้ความยินยอม และไม่มีการปฏิเสธที่ทราบมาก่อนหรืออุปสรรคทางกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
อย่างไรก็ตาม การนำหลักการนี้ไปใช้ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลและสถานการณ์
หากบุคคลไม่ตอบสนองและหายใจไม่เป็นปกติ ให้โทรเรียกบริการฉุกเฉิน นำเครื่อง AED มาใช้หากมี และเริ่มทำ CPR ตามการฝึกอบรมของคุณและคำแนะนำของเจ้าหน้าที่รับสาย
อย่าชะลอการช่วยเหลือฉุกเฉินที่จำเป็นขณะพยายามขอความยินยอมจากบุคคลที่ไม่สามารถตอบสนองได้
แล้วเด็ก ๆ ล่ะ
การขอความยินยอมสำหรับเด็กอาจต้องพิจารณาอำนาจของบิดามารดาหรือผู้ปกครอง วุฒิภาวะของเด็ก และกฎหมายที่ใช้บังคับ
ในเหตุฉุกเฉิน ผู้ปฐมพยาบาลไม่ควรชะลอการช่วยเหลือที่จำเป็นต่อการรักษาชีวิตเพื่อพยายามตามหาบิดามารดาหรือผู้ปกครอง เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการทันทีและกฎหมายอนุญาต
ปฏิบัติตามการฝึกอบรมของคุณ ระเบียบปฏิบัติฉุกเฉิน และคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ฉุกเฉิน
5. ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ: การปกป้องข้อมูลของผู้บาดเจ็บ
เมื่อให้การปฐมพยาบาล คุณอาจได้ทราบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้บาดเจ็บ รวมถึงประวัติทางการแพทย์ ยา อาการบาดเจ็บ หรือสถานการณ์ส่วนตัว
การรักษาความลับหมายถึงการปกป้องข้อมูลนี้จากการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม
หลักการนี้ใช้กับผู้ปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงาน ครู เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่ช่วยชีวิต และบุคคลอื่นที่อาจรับรู้ข้อมูลทางการแพทย์ระหว่างเหตุฉุกเฉิน
คุณควรแบ่งปันข้อมูลอะไร
ควรแบ่งปันข้อมูลกับผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นด้วยเหตุผลอันชอบธรรม เช่น บุคลากรทางการแพทย์ฉุกเฉินที่เข้ารับช่วงการดูแล
ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อาจรวมถึง:
-
เกิดอะไรขึ้นและเกิดขึ้นเมื่อใด
-
อาการและสภาพของผู้บาดเจ็บที่สังเกตพบ
-
การเปลี่ยนแปลงของระดับความรู้สึกตัวหรือการหายใจ
-
ข้อมูลทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้บาดเจ็บแจ้ง
-
มาตรการปฐมพยาบาลที่ได้ดำเนินการ
-
เวลาที่เริ่มดำเนินการช่วยเหลือ หากทราบ
-
ยาหรือความช่วยเหลืออื่นที่ให้ไป หากเกี่ยวข้อง
การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ตอบสนองเหตุฉุกเฉินแตกต่างจากการพูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์กับผู้ที่ไม่มีเหตุอันชอบธรรมจำเป็นต้องทราบ
คุณสามารถถ่ายภาพหรือวิดีโอได้หรือไม่
การถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอผู้บาดเจ็บอาจก่อให้เกิดข้อกังวลอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและศักดิ์ศรี
อย่าถ่ายหรือแบ่งปันภาพที่สามารถระบุตัวผู้บาดเจ็บได้เพื่อความบันเทิง โซเชียลมีเดีย หรือการประชาสัมพันธ์ส่วนตัวโดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมและได้รับอนุญาตโดยชอบเมื่อจำเป็น
เอกสารเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินควรเป็นไปตามขั้นตอนขององค์กรและกฎหมายที่ใช้บังคับ
การรักษาความลับในสถานที่ทำงาน
ผู้ปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงานอาจต้องจัดทำรายงานเหตุการณ์หรือแจ้งผู้จัดการที่เหมาะสมว่าเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้น
รายงานควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยไม่เปิดเผยรายละเอียดทางการแพทย์ส่วนตัวโดยไม่จำเป็น
ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อาจเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ รวมถึงข้อมูลสุขภาพ ภาระหน้าที่ที่แน่นอนขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ข้อยกเว้นที่ใช้บังคับ และบทบาทขององค์กร
นายจ้างควรกำหนดขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับการจัดเก็บ การเข้าถึง การแบ่งปัน และการเก็บรักษาบันทึกการปฐมพยาบาล
6. รู้ขีดจำกัดของตน: ปฏิบัติงานภายในขอบเขตการฝึกอบรมและความสามารถ
หลักการสำคัญประการหนึ่งของการปฐมพยาบาลอย่างมีความรับผิดชอบคือการตระหนักถึง ขอบเขตความรู้ การฝึกอบรม และอำนาจหน้าที่ของคุณ.
ผู้ปฐมพยาบาลไม่ได้รับอนุญาตโดยอัตโนมัติให้ทำหัตถการทางการแพทย์ทุกประเภท เพียงเพราะผ่านหลักสูตรปฐมพยาบาล
การดำเนินการของคุณควรสอดคล้องกับความสามารถที่แท้จริง คุณวุฒิที่เกี่ยวข้อง บทบาท และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
ตัวอย่างการปฐมพยาบาลที่เหมาะสม
ขึ้นอยู่กับการฝึกอบรมและสถานการณ์ ผู้ปฐมพยาบาลอาจได้รับการสอนให้:
-
ประเมินสถานที่เกิดเหตุและผู้บาดเจ็บ
-
ตระหนักถึงภาวะที่เป็นอันตรายถึงชีวิต
-
โทรเรียกบริการฉุกเฉิน
-
ทำ CPR และใช้เครื่อง AED
-
ควบคุมเลือดออกภายนอก
-
ช่วยผู้บาดเจ็บที่มีภาวะสำลักโดยใช้เทคนิคที่เหมาะสม
-
ช่วยเหลือผู้ที่สงสัยว่ากระดูกหัก
-
ช่วยให้บุคคลใช้ยาฉุกเฉินที่แพทย์สั่งจ่ายให้ตนเองเมื่อเหมาะสม
-
เฝ้าสังเกตผู้บาดเจ็บระหว่างรอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงมีอะไรบ้าง
อย่าพยายามทำหัตถการรุกล้ำ สั่งจ่ายยา หรือดำเนินการช่วยเหลือเฉพาะทาง เว้นแต่คุณจะมีคุณสมบัติเหมาะสม ได้รับอนุญาต และปฏิบัติภายใต้ขอบเขตการประกอบวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ผ่านหลักสูตรปฐมพยาบาลขั้นพื้นฐานไม่ควรพยายามทำหัตถการผ่าตัดกับผู้บาดเจ็บ
ในทำนองเดียวกัน การมีประสบการณ์ในด้านหนึ่งของการตอบสนองต่อภาวะฉุกเฉินไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าจะมีความสามารถในทุกด้านอื่น
ตระหนักถึงภาวะฉุกเฉิน ให้ความช่วยเหลือที่คุณได้รับการฝึกอบรมมาให้ทำได้ และจัดให้มีการดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญอย่างเหมาะสม
เหตุใดการฝึกอบรมเป็นประจำจึงสำคัญ
แนวทางการปฐมพยาบาลและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอาจเปลี่ยนแปลงได้
ทักษะภาคปฏิบัติอาจเสื่อมลงได้เช่นกันเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ
การฝึกอบรมทบทวนช่วยให้ผู้ปฐมพยาบาลคงไว้ซึ่งความสามารถ ฝึกฝนขั้นตอนฉุกเฉิน และเข้าใจความรับผิดชอบของตน
สำหรับผู้ปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงาน การฝึกอบรมควรเหมาะสมกับอันตราย สภาพแวดล้อมในการทำงาน และบทบาทที่ได้รับมอบหมาย
7. กฎหมาย Good Samaritan: ผู้ที่ให้ความช่วยเหลือจะได้รับการคุ้มครองหรือไม่
คำนี้ กฎหมาย Good Samaritan โดยทั่วไปหมายถึงกฎหมายที่มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน โดยให้ความคุ้มครองทางกฎหมายบางประการแก่ผู้ที่ช่วยเหลือผู้อื่น
อย่างไรก็ตาม การคุ้มครองตามกฎหมายแบบ Good Samaritan ไม่ได้มีอยู่ทั่วไป และขอบเขตการคุ้มครองแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล.
กฎหมายบางฉบับคุ้มครองบุคคลบางประเภทที่ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินโดยสุจริต ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้น กฎหมายฉบับอื่นใช้บังคับเฉพาะกับผู้ช่วยเหลือหรือสถานการณ์บางประเภทที่กำหนดไว้
ดังนั้นจึงสำคัญที่จะไม่สันนิษฐานว่ากฎหมายของประเทศหนึ่งใช้บังคับในอีกประเทศหนึ่ง
แล้วประเทศไทยล่ะ
ผู้คนมักถามว่าประเทศไทยมีกฎหมาย Good Samaritan ที่คุ้มครองผู้ใดก็ตามที่ให้การปฐมพยาบาลโดยสมัครใจหรือไม่
ไม่ควรสรุปสถานะทางกฎหมายด้วยคำตอบง่ายๆ ว่าใช่หรือไม่ใช่ โดยไม่ตรวจสอบกฎหมายไทยและสถานการณ์ที่ใช้บังคับ
ประเทศไทยมี พระราชบัญญัติการแพทย์ฉุกเฉิน พ.ศ. 2551 (2008)ซึ่งกำหนดกรอบกฎหมายสำหรับบริการการแพทย์ฉุกเฉิน กฎหมายอื่นอาจเกี่ยวข้องด้วย โดยขึ้นอยู่กับเหตุการณ์
การมีกฎหมายด้านการแพทย์ฉุกเฉินไม่ได้หมายความว่าอาสาสมัครผู้ปฐมพยาบาลทุกคนจะได้รับเอกสิทธิ์คุ้มกันโดยสิ้นเชิงจากความรับผิดทางแพ่งหรือทางอาญา
อย่าคิดว่าประเทศไทยมีการคุ้มครองตามกฎหมายแบบ Good Samaritan เช่นเดียวกับสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร หรือประเทศอื่น
หากคุณเป็นนายจ้าง ผู้ให้บริการฝึกอบรม หรือผู้ปฐมพยาบาลประจำสถานที่ทำงานที่ได้รับมอบหมาย ควรขอคำแนะนำทางกฎหมายที่เหมาะสมจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายไทยเมื่อจำเป็นต้องกำหนดหน้าที่หรือการคุ้มครองทางกฎหมายที่ใช้กับบทบาทของคุณอย่างแน่ชัด
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในเขตอำนาจศาลใด หลักการใดควรเป็นแนวทางในการปฏิบัติของคุณ
แม้การคุ้มครองทางกฎหมายที่มีอยู่อาจไม่แน่นอน แต่ยังมีหลักการสำคัญหลายประการดังนี้
-
ดำเนินการโดยสุจริต เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ดูเหมือนต้องการความช่วยเหลือ
-
ปฏิบัติตามการฝึกอบรมของคุณ และแนวทางการปฐมพยาบาลที่ได้รับการยอมรับ
-
ขอความยินยอมเมื่อสามารถทำได้ และเคารพการปฏิเสธของบุคคลที่มีความสามารถในการตัดสินใจ
-
หลีกเลี่ยงการดำเนินการที่ประมาทหรือไม่จำเป็น
-
โทรเรียกบริการฉุกเฉิน เมื่อเหมาะสม
-
ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ประสบเหตุ
-
บันทึกข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้อง ตามขั้นตอนที่ใช้บังคับ
หลักการเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่าจะพ้นจากความรับผิด แต่ช่วยสนับสนุนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินอย่างมีความรับผิดชอบ
8. คุณควรกังวลว่าจะถูกฟ้องจากการทำ CPR หรือไม่
ความกลัวต่อผลทางกฎหมายอาจทำให้ผู้เห็นเหตุการณ์ไม่กล้าให้ความช่วยเหลือผู้ที่มีภาวะหัวใจหยุดเต้น
งานวิจัยที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ให้มุมมองที่เป็นประโยชน์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตีความให้ถูกต้อง
การศึกษาในปี 2020 ความเสี่ยงและ ROSC - นัยทางกฎหมายของการทำ CPR โดยผู้เห็นเหตุการณ์ พบคดีความในสหรัฐฯ ที่เกี่ยวข้องกับการทำ CPR อย่างไม่เพียงพอหรือล่าช้า มากกว่าคดีที่กล่าวหาว่าการทำ CPR ก่อให้เกิดอันตรายอย่างมีนัยสำคัญ
ไม่ได้หมายความว่าคดีความที่เกี่ยวข้องกับการปฐมพยาบาลจะเกิดขึ้นไม่ได้ และไม่ได้ยืนยันถึงความเสี่ยงทางกฎหมายในประเทศไทย
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ตอกย้ำความสำคัญของการส่งเสริมให้ผู้เห็นเหตุการณ์เข้าช่วยเหลืออย่างเหมาะสม และให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับความรับผิดชอบของตน
เหตุผลที่ CPR ตั้งแต่เนิ่น ๆ มีความสำคัญ
เมื่อบุคคลเกิดภาวะหัวใจหยุดเต้น หัวใจจะไม่สามารถสูบฉีดเลือดได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกต่อไป
หากไม่ได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที สมองและอวัยวะสำคัญอื่น ๆ จะขาดออกซิเจน
การทำ CPR ทันทีสามารถช่วยคงการไหลเวียนโลหิตไว้ได้จนกว่าจะมีเครื่อง AED หรือความช่วยเหลือทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญ
เครื่อง AED จะวิเคราะห์จังหวะการเต้นของหัวใจและแนะนำว่าควรปล่อยไฟฟ้าช็อกหรือไม่ ผู้ช่วยเหลือควรปฏิบัติตามคำแนะนำเสียงของเครื่อง
หากบุคคลนั้นไม่ตอบสนองและหายใจไม่เป็นปกติ:
-
โทรเรียกบริการฉุกเฉิน ในประเทศไทย ให้โทร 1669
-
เริ่มทำ CPR ตามการฝึกอบรมของคุณและคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่รับสาย
-
ขอให้ผู้อื่นไปนำเครื่อง AED มา
-
ใช้เครื่อง AED ทันทีที่มีเครื่องพร้อมใช้งานโดยปฏิบัติตามคำแนะนำดังกล่าว
-
ทำการช่วยฟื้นคืนชีพต่อไปจนกว่าผู้ป่วยจะแสดงสัญญาณชีพและหายใจเป็นปกติ ผู้ช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกอบรมคนอื่นเข้ารับช่วงต่อ หน่วยกู้ชีพมืออาชีพเข้าดูแล สถานที่เกิดเหตุไม่ปลอดภัย หรือคุณไม่สามารถดำเนินการต่อได้
อย่าชะลอการทำ CPR เพียงเพราะกลัวผลทางกฎหมาย ปฏิบัติอย่างเหมาะสม ปฏิบัติตามแนวทางที่เป็นที่ยอมรับ และขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน
9. ความรับผิดชอบทางกฎหมายของผู้ปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงานในประเทศไทย
สำหรับนายจ้างและผู้ปฐมพยาบาลที่ได้รับมอบหมาย การทำความเข้าใจความรับผิดชอบในสถานที่ทำงานมีความสำคัญเป็นพิเศษ
กรอบการกำกับดูแลความปลอดภัยในสถานที่ทำงานของประเทศไทยประกอบด้วย พระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554 (2011) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ข้อบังคับที่ใช้บังคับอาจครอบคลุมการป้องกันความเสี่ยง บุคลากรด้านความปลอดภัย การฝึกอบรม การจัดการเหตุฉุกเฉิน และสิ่งอำนวยความสะดวก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน
นายจ้างควรตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะที่ใช้กับอุตสาหกรรม ขนาดสถานที่ทำงาน อันตราย และกิจกรรมของตน
ความรับผิดชอบของนายจ้าง
โครงการปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงานที่มีความรับผิดชอบควรครอบคลุม:
-
การประเมินความเสี่ยง: ระบุประเภทของการบาดเจ็บและภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ที่อาจเกิดขึ้น
-
การจัดเตรียมการปฐมพยาบาล: จัดให้มีสถานที่และอุปกรณ์ที่เหมาะสมตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับและความเสี่ยงในสถานที่ทำงาน
-
บุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรที่ได้รับมอบหมายมีการฝึกอบรมและความสามารถที่เหมาะสม
-
ขั้นตอนฉุกเฉิน: กำหนดขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการเรียกบริการฉุกเฉินและการส่งต่อการดูแล
-
การบำรุงรักษาอุปกรณ์: ตรวจสอบชุดปฐมพยาบาลและอุปกรณ์ฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องเป็นประจำ
-
การรายงานเหตุการณ์: จัดเก็บบันทึกที่เหมาะสมตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
-
การฝึกอบรมทบทวน: ทักษะและขั้นตอนฉุกเฉินให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ควรตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่แน่นอนกับกฎหมายไทยฉบับปัจจุบันและแนวทางที่เกี่ยวข้องของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ปฐมพยาบาลที่ได้รับมอบหมาย
ผู้ปฐมพยาบาลที่ได้รับมอบหมายควรเข้าใจบทบาทของตนและปฏิบัติตามแผนฉุกเฉินของสถานที่ทำงาน
ผู้ปฐมพยาบาลควรให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม สื่อสารกับเจ้าหน้าที่ตอบสนองเหตุฉุกเฉิน บันทึกเหตุการณ์ตามที่กำหนด และปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ
นโยบายดังกล่าวควรระบุด้วยว่าเมื่อใดผู้ปฐมพยาบาลจำเป็นต้องส่งต่อผู้ได้รับบาดเจ็บให้ได้รับการดูแลที่เกินขอบเขตความสามารถของตน
นโยบายการปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงานควรกำหนดความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจนก่อนเกิดเหตุฉุกเฉิน
10. การจัดทำเอกสาร: เหตุใดรายงานเหตุการณ์ที่ถูกต้องจึงมีความสำคัญ
การจัดทำเอกสารอย่างถูกต้องสามารถสนับสนุนความต่อเนื่องในการดูแล การสอบสวนด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน และการติดตามผลด้านการบริหารที่เหมาะสม
เมื่อเกิดเหตุการณ์ ให้บันทึกข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดเท่าที่สมควรทำได้ ตามนโยบายขององค์กร
รายงานเหตุการณ์อาจประกอบด้วย:
-
วันที่ เวลา และสถานที่ ของเหตุการณ์
-
สถานการณ์ที่พบผู้ได้รับบาดเจ็บ
-
สภาพของผู้ได้รับบาดเจ็บที่สังเกตได้
-
คำกล่าวที่เกี่ยวข้องของผู้ได้รับบาดเจ็บ โดยแยกจากข้อสังเกตของคุณอย่างชัดเจน
-
การปฐมพยาบาลที่ดำเนินการ
-
เวลาที่ติดต่อบริการฉุกเฉิน
-
ชื่อหรือบทบาทของผู้ที่รับช่วงดูแลต่อ ตามความเหมาะสม
-
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในการส่งต่อการดูแล
บันทึกข้อเท็จจริง ไม่ใช่ข้อสันนิษฐาน
ตัวอย่างเช่น ควรเขียนว่า “เมื่อประเมิน ผู้ได้รับบาดเจ็บไม่ตอบสนองและหายใจไม่เป็นปกติ” แทนที่จะเขียนว่า “ผู้ได้รับบาดเจ็บมีอาการหัวใจวาย” เว้นแต่การวินิจฉัยนั้นจะได้รับการยืนยันโดยบุคลากรทางการแพทย์ที่เหมาะสม
แยกแยะสิ่งที่คุณสังเกตเห็นออกจากสิ่งที่มีผู้บอกคุณและสิ่งที่คุณอนุมาน
อย่าแก้ไขรายงานเพื่อทำให้ตนเองหรือองค์กรดูดีขึ้น การแก้ไขควรดำเนินการอย่างโปร่งใสตามขั้นตอนการเก็บรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้อง
เก็บรักษารายงานให้ปลอดภัย และแบ่งปันเฉพาะกับผู้ที่ได้รับอนุญาตและมีเหตุผลอันชอบธรรมในการเข้าถึงข้อมูล
11. สถานการณ์เชิงปฏิบัติ: การประยุกต์ใช้หลักการทางกฎหมายในเหตุฉุกเฉินจริง
การทำความเข้าใจแนวคิดทางกฎหมายจะง่ายขึ้นเมื่อนำไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ที่สมจริง
สถานการณ์ที่ 1: บุคคลล้มลงในศูนย์การค้า
คุณเห็นผู้ใหญ่คนหนึ่งล้มลง บุคคลนั้นไม่ตอบสนองและหายใจไม่เป็นปกติ
การตอบสนองที่เหมาะสม: โทร 1669 ขอให้ผู้อื่นไปนำเครื่อง AED มา เริ่มทำ CPR ตามการฝึกอบรมของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำของเครื่อง AED
หลักการทางกฎหมาย: การตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินอย่างเหมาะสม การปฏิบัติภายในขอบเขตการฝึกอบรม การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และการบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
อย่าชะลอการให้ความช่วยเหลือเพื่อรักษาชีวิตระหว่างพยายามขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบุคคลที่ไม่ตอบสนอง
สถานการณ์ที่ 2: ผู้ได้รับบาดเจ็บปฏิเสธความช่วยเหลือ
ผู้ใหญ่ที่มีสติล้มและได้รับบาดเจ็บที่ข้อเท้า เขาปฏิเสธข้อเสนอการปฐมพยาบาลจากคุณ
การตอบสนองที่เหมาะสม: อธิบายข้อกังวลของคุณอย่างใจเย็น เสนอที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ และเคารพการตัดสินใจของบุคคลนั้นหากเขามีความสามารถในการปฏิเสธ
หลักการทางกฎหมาย: ความยินยอม ความเป็นอิสระในการตัดสินใจ และการสื่อสารที่เหมาะสม
หากคุณมีข้อกังวลอย่างสมเหตุสมผลเกี่ยวกับความสามารถในการตัดสินใจของบุคคลนั้น หรือมีภัยคุกคามร้ายแรงต่อชีวิตเกิดขึ้นทันที ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนฉุกเฉินและกฎหมายที่ใช้บังคับ
สถานการณ์ที่ 3: เด็กได้รับบาดเจ็บที่โรงเรียน
เด็กคนหนึ่งล้มระหว่างกิจกรรมที่โรงเรียนและดูเหมือนว่าจะมีอาการบาดเจ็บที่แขนอย่างรุนแรง
การตอบสนองที่เหมาะสม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริเวณนั้นปลอดภัย ประเมินภัยคุกคามต่อชีวิตที่เกิดขึ้นทันที ประคองแขนที่บาดเจ็บไว้ในตำแหน่งเดิม และจัดให้มีการประเมินทางการแพทย์ที่เหมาะสม ติดต่อเจ้าหน้าที่โรงเรียนที่รับผิดชอบและผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามขั้นตอนฉุกเฉิน
หลักการทางกฎหมาย: สวัสดิภาพของเด็ก การจัดการเรื่องความยินยอมที่เหมาะสม หน้าที่ในการดูแล และการรักษาความลับ
อย่าพยายามดัดแขนหรือขาที่ผิดรูปอย่างเห็นได้ชัดให้ตรง
สถานการณ์ที่ 4: เพื่อนร่วมงานหมดสติในที่ทำงาน
พนักงานคนหนึ่งหมดสติระหว่างเวลาทำงาน ผู้ปฐมพยาบาลประจำสถานที่ทำงานเข้าช่วยเหลือ
การตอบสนองที่เหมาะสม: ปฏิบัติตามแผนฉุกเฉินของสถานที่ทำงาน ให้การปฐมพยาบาลที่เหมาะสม เรียกความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และจัดการส่งต่อการดูแลอย่างเหมาะสม
หลักการทางกฎหมาย: ความรับผิดชอบในสถานที่ทำงาน มาตรฐานการดูแล การรายงานเหตุการณ์ และการรักษาความลับ
สถานการณ์ที่ 5: ผู้ปฐมพยาบาลถูกขอให้ทำหัตถการที่ไม่คุ้นเคย
ผู้บาดเจ็บขอให้คุณทำหัตถการที่คุณไม่เคยได้รับการฝึกอบรมให้ทำ
การตอบสนองที่เหมาะสม: อธิบายข้อจำกัดของคุณ ให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสมภายในขอบเขตความสามารถของคุณ และติดต่อบริการการแพทย์ฉุกเฉินเมื่อจำเป็น
หลักการทางกฎหมาย: ขอบเขตความสามารถ การหลีกเลี่ยงอันตรายที่ไม่จำเป็น และขอบเขตความเป็นมืออาชีพ
การเต็มใจช่วยไม่ได้หมายความว่าต้องพยายามทำทุกหัตถการ การปฐมพยาบาลอย่างมีความรับผิดชอบรวมถึงการรู้ว่าไม่ควรทำอะไร
12. รายการตรวจสอบเชิงปฏิบัติสำหรับการปฐมพยาบาลอย่างมีความรับผิดชอบ
ก่อนเกิดเหตุฉุกเฉิน ผู้ปฐมพยาบาลทุกคนควรเข้าใจหลักการต่อไปนี้
-
ความปลอดภัยของสถานที่เกิดเหตุ: อย่าเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่ปลอดภัยโดยไม่มีอุปกรณ์ป้องกันและการฝึกอบรมที่เหมาะสม
-
การประเมิน: ตระหนักถึงภัยคุกคามต่อชีวิตที่เกิดขึ้นทันที และจัดลำดับความสำคัญของการดูแลให้เหมาะสม
-
ความยินยอม: ขออนุญาตเมื่อสามารถทำได้ และเคารพการปฏิเสธของบุคคลที่มีความสามารถในการตัดสินใจ
-
การแจ้งเหตุฉุกเฉิน: โทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น
-
ขอบเขตการฝึกอบรม: อย่าดำเนินการใดที่เกินขอบเขตความสามารถหรืออำนาจหน้าที่ของคุณ
-
การดูแลที่เหมาะสม: ปฏิบัติตามแนวทางการปฐมพยาบาลที่เป็นปัจจุบันและได้รับการยอมรับ
-
ความต่อเนื่องในการดูแล: ให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมต่อไปจนกว่าจะมีเหตุผลอันสมควรให้ยุติหรือส่งต่อการดูแล
-
การรักษาความลับ: ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการแพทย์
-
เอกสาร: บันทึกข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและปลอดภัยเมื่อจำเป็น
-
การฝึกอบรม: รักษาความสามารถให้พร้อมอยู่เสมอด้วยการฝึกฝนและการอบรมทบทวนอย่างเหมาะสม
หลักการเหล่านี้ช่วยให้ผู้ปฐมพยาบาลให้ความช่วยเหลือได้อย่างมืออาชีพ มีความรับผิดชอบ และเคารพผู้อื่น
สรุป: รู้ความรับผิดชอบของตน แต่อย่ากลัวที่จะช่วยเหลือ
การปฐมพยาบาลประกอบด้วยทั้งทักษะเชิงปฏิบัติและความเข้าใจในความรับผิดชอบที่มาพร้อมกับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน
งานวิจัยจริงเกี่ยวกับคดีความจากการทำ CPR โดยผู้พบเห็นเหตุการณ์เป็นเครื่องเตือนใจสำคัญว่า ความกังวลเกี่ยวกับผลทางกฎหมายไม่ควรขัดขวางไม่ให้ใครบางคนตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินที่คุกคามชีวิตโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม ผู้ปฐมพยาบาลไม่ควรคิดเอาเองว่าการกระทำทุกอย่างได้รับความคุ้มครองทางกฎหมาย หรือกฎเกณฑ์ทางกฎหมายเดียวกันจะใช้บังคับในทุกประเทศ.
แนวทางที่มีความรับผิดชอบมากที่สุดคือการทำความเข้าใจกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ ขอความยินยอมเมื่อทำได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำการปฐมพยาบาลที่ได้รับการยอมรับ ปฏิบัติภายในขอบเขตความสามารถของตนเอง ปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ และจัดให้มีความช่วยเหลือทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น
สำหรับองค์กรในประเทศไทย การมีขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน การฝึกอบรมที่เหมาะสม และการรายงานเหตุการณ์อย่างถูกต้อง สามารถช่วยสร้างการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
รู้กฎหมาย เคารพผู้ประสบเหตุ ปฏิบัติภายในขอบเขตการฝึกอบรมของคุณ ลงมือช่วยเมื่อมีผู้ต้องการความช่วยเหลือ
เตรียมทีมของคุณให้พร้อมตอบสนองอย่างปลอดภัยและมั่นใจ
ไม่ว่าจะที่บ้าน โรงเรียน สถานที่ทำงาน หรือพื้นที่สาธารณะ เหตุฉุกเฉินอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่มีสัญญาณเตือน
การฝึกอบรมการปฐมพยาบาลช่วยให้ผู้คนรู้จักเหตุฉุกเฉิน ฝึกทักษะช่วยชีวิต และเข้าใจความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือ
บางกอกเฟิร์สเอด ให้บริการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ การฝึกอบรมการปฐมพยาบาล CPR และ AED สำหรับบุคคลและองค์กรในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทย
การฝึกอบรมของเราช่วยให้ผู้เข้าร่วมพัฒนาทักษะเชิงปฏิบัติและความมั่นใจที่จำเป็นต่อการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ได้อย่างเหมาะสม
👉 สำรวจ หลักสูตรฝึกอบรมการปฐมพยาบาลของบางกอกเฟิร์สเอด หรือ ติดต่อทีมงานของเรา เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการฝึกอบรมของคุณ
เอกสารอ้างอิงและเนื้อหาเพิ่มเติม
-
Murphy TW และคณะ ความเสี่ยงและการกลับมาของการไหลเวียนโลหิต - ผลกระทบทางกฎหมายของการทำ CPR โดยผู้พบเห็นเหตุการณ์ วารสาร Resuscitation, 2020 อ่านงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์บน PubMed.
-
สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ ประเทศไทย พระราชบัญญัติการแพทย์ฉุกเฉิน พ.ศ. 2551 (2008).
-
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) ของประเทศไทย โปรดศึกษากฎหมายและคำแนะนำอย่างเป็นทางการที่ใช้บังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพที่มีความอ่อนไหว
-
บางกอกเฟิร์สเอด ข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการปฐมพยาบาลในสถานที่ทำงานในประเทศไทย.
-
สมาคมโรคหัวใจแห่งสหรัฐอเมริกา แหล่งข้อมูลการดูแลภาวะหัวใจและหลอดเลือดฉุกเฉินและการทำ CPR.
ข้อสงวนความรับผิดชอบทางกฎหมาย: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษาโดยทั่วไป และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย สถานะทางกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับและสถานการณ์ของแต่ละเหตุการณ์ สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับความรับผิด ความยินยอม หน้าที่ทางวิชาชีพ หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดในสถานที่ทำงานในประเทศไทย โปรดปรึกษาทนายความไทยที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ข้อสงวนความรับผิดชอบทางการแพทย์: ควรปฏิบัติตามคำแนะนำการปฐมพยาบาลที่ได้รับการยอมรับในปัจจุบันและการฝึกอบรมของผู้ปฐมพยาบาล ในกรณีฉุกเฉินในประเทศไทย ให้โทร 1669 เพื่อขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉินเมื่อเหมาะสม

